Uno de los riesgos mas comunes que enfrenta un líder cuando toma decisiones difíciles es el riesgo de la critica y la percepción. Cuando te decides a intentar algo nuevo, hay muchas personas que solo están a la espera para poder pedir, “Estas mal,” “Estas loco,” “Nunca funcionará” y “Eres un idiota.” Y si no funciona, son las mismas personas que dirán “Te lo dije,” y “No puedo confiar en ti,” (aunque nunca lo hayan hecho).
La ironía es que los que toman riesgos necesitan a estas personas. Ellos son los que en verdad lo hacen riesgoso. Lo hacen retador, y en muchos casos proveen la motivación de continuar. Ellos son los que hacen los riesgos.
Tan frustrado o molesto como puedo volverme hacia este tipo de personas… me hacen un mejor líder. Los necesito.
¿Qué te sucede a ti?—¿Qué efecto tienen los críticos en ti cuando estas considerando un riesgo? ¿Existen otras áreas de liderazgo en donde el ingrediente negativo puede hacer una contribución positiva?
El día en que el equipo que lideras te deje de traer sus problemas es el día que haz dejado de liderarlos. Puede que hallan perdido la confianza en que los puedes guiar o han concluido que no te importa. En cualquier caso es un fracaso de liderazgo.
Si esto fuera una prueba muchos la fallarían. Uno, muchas veces se construyen barreras hasta tan altas que obstruyen la comunicación que parece ridículo que alguien de un puesto inferior tenga acceso al líder. Dos, la cultura corporativa fomenta que el pedir ayuda es un símbolo de debilidad o fracaso, así que solo se llenan los espacios en blanco y luego la organización sufre por consiguiente. Los verdaderos líderes se hacen accesibles y disponibles. Se debe de mostrar preocupación hacia los esfuerzos y retos enfrentados por los subordinados. Por consiguiente, son propensos en crear un ambiente en dond el análisis de los problemas reemplaza la culpa.
Por Colin Powell
Conoces la expresión, “Es mejor pedir perdón que permiso.” Bueno, es cierto. Los buenos líderes no esperan la bendición oficial para probar las cosas. Son prudentes, no descuidados. Pero también se dan cuenta de un factor de vida en la mayoría de las organizaciones: Si tú pides permiso demasiado a las personas, inevitablemente te enfrentarás a alguien que cree que su trabajo es decir “no”. Asi que la moraleja es. no preguntes. Los líderes poco efectivos aprueban este sentimiento, “Si no me han dicho especificamente ’si’, no puedo hacerlo,” mientras que los buenos creen, “si no me han dicho ‘no’ puedo.” Hay un mundo de diferencia entre estos dos puntos de vista.
El buen liderazgo implica la responsabilidad por bienestar del grupo, lo cual significa que algunas personas se molestarán por tus acciones y decisiones. Es inevitable, si eres honorable.
El tratar de que le agrades a todos es signo de mediocridad: evitarás tomar las decisiones difíciles, evitarás confrontar a las personas que necesitan ser confrontadas, y evitarás el poder ofrecer recompensas basadas en el desempeño diferencial porque algunas personas se molestarán.
Irónicamente, la procrastinación de las decisiones difíciles, al tratar de no enojar a nadie, y al intentar tratar a todos igualmente “bien” indiferentemente de su contribución, te asegurarás de enojar a las únicas personas que son las más creativas y productivas de la organización.
por Colin Powell
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